Políticas de Privacidad
Explicamos qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos puedes ejercer.
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Texto preliminar pendiente de revisión legal
Este documento es una versión base editable. Debe ser revisado y aprobado por un asesor legal antes de considerarse definitivo.
1. Introducción
Esta política describe el tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio web y de nuestros canales de atención. Al utilizar el sitio, aceptas las prácticas aquí descritas.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente en el formulario de cotización y en nuestros canales de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, destino de interés, fechas, número de pasajeros, presupuesto y comentarios.
También podemos registrar datos técnicos de navegación generados automáticamente por el sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para responder a tu solicitud de cotización, gestionar la contratación de servicios turísticos, brindar atención al cliente y, cuando lo autorices expresamente, enviarte información comercial.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviarnos tus datos, en la ejecución de la relación contractual cuando contratas un servicio y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. [Pendiente de validación legal].
5. Compartición con terceros
Para prestar el servicio podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores y transportistas) y con proveedores tecnológicos que nos dan soporte. No vendemos tus datos personales.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y los plazos legales aplicables. [Definir plazo con asesoría legal].
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a los canales de contacto publicados en este sitio. Responderemos en los plazos previstos por la normativa vigente. [Verificar referencia normativa aplicable].
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de última actualización se indica al inicio de la página.
11. Contacto
Para consultas sobre esta política puedes escribirnos a los canales de contacto publicados en la sección Contacto de este sitio.