HOJA DE RECLAMACIÓN VIRTUAL

Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Recibirás respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

PROVEEDOR

CirucTravel

RUC: 20608561359

DOMICILIO

Av. Alfredo Mendiola 3475, Los Olivos, Lima, Perú

FECHA

19/9/2026

Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE *

Domicilio *

Teléfono *

E-mail *

El consumidor es menor de edad

Identificación del bien contratado

Tipo *

ProductoServicio

Monto reclamado (S/) *

Descripción del bien o servicio *

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de solicitud *

Reclamo (disconformidad con el producto o servicio)Queja (malestar por la atención)

Detalle *

Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor dará respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, improrrogable.

Declaro que la información proporcionada es veraz y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la política de privacidad.

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